Se reciben y tratan los reclamos, quejas y consultas que hacen a la competencia de la Defensoría del Pueblo de San Luis cuyo fin es la promoción, protección y defensa de los Derechos Humano
Permite al ciudadano iniciar un reclamo por algún inconveniente sufrido en el uso del transporte público.
Reclamo de productos o servicios defectusosos.